Жіночий гаманець з натуральної шкіри - стиль та практичність

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Повернення: умови обміну та повернення, порядок оформлення заявки. Покупець має право повернути або обміняти товар належної якості, якщо: товар не був у використанні та збережено його товарний вигляд; збережені всі споживчі властивості; наявні фабричні ярлики, пломби, заводська упаковка; є документ, що підтверджує покупку (товарний або фіскальний чек, накладна). До товарів належної якості відносяться: товари без дефектів, які не підійшли за розміром, кольором, фасоном, комплектацією тощо. **Умови повернення товарів неналежної якості** Товар вважається неналежної якості, якщо він: має виробничий брак; не відповідає заявленим характеристикам; пошкоджений під час транспортування; відрізняється від замовленого (наприклад, інша модель, колір чи розмір). У такому випадку: повернення або обмін здійснюється за рахунок компанії; покупець має право вимагати: заміну на аналогічний товар належної якості, інший товар із перерахунком вартості або повне повернення коштів. **План дій при поверненні чи обміні** Зверніться до служби підтримки через контактні дані . Повідомте причину повернення та надайте фото/відео товару (за потреби). Узгодьте спосіб доставки товару на склад компанії. Відправте товар у належному пакуванні з усіма документами. Після отримання та перевірки товару компанія здійснить обмін чи повернення коштів. **Повернення коштів** Повернення коштів здійснюється тим же способом, яким було здійснено оплату (на банківську картку або готівкою при післяплаті). Термін повернення коштів становить від 3 до 7 робочих днів після отримання та перевірки товару. У разі обміну можливе зарахування коштів як оплата за нове замовлення.